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Solicitud Cuota Mortuaria

Oriéntate sobre cómo realizar la solicitud de manera simple y clara

Paso 1

Documentos a presentar:

Para realizar la solicitud es necesario que cuentes con la siguiente documentación:

  • Certificado de Defunción del Asegurado o Causante
  • Comprobante de gastos fúnebres (Solo se aceptan facturas electrónicas)
  • Autorización de sepultación (solo si han pasado más de 30 días de fallecimiento del pensionado / Excepto Funerarias)

Paso 3

Evaluación de la solicitud

La Compañía tiene un plazo de 3 días para validar el fallecimiento. En caso de solicitar nuevos antecedentes serán notificado vía correo electrónico.

Paso 4

Resolución y pago

Una vez realizada la evaluación, la Compañía tiene 2 días para procesar el pago el cual será informado mediante una comunicación formal.

Preguntas frecuentes

 Es un apoyo para cubrir los gastos fúnebres de un pensionado y se paga a quien acredite haber realizado los gastos. Este trámite también lo puede hacer la funeraria contratada.

Ejecutivo Atención Comercial
Ejecutivo Aló Confuturo

La Cuota Mortuoria es un beneficio equivalente a 15 UF que se pagan cuando un afiliado fallece.

A beneficiarios de Pensión de sobrevivencia no corresponde pago de Cuota mortuoria.

Se paga a quien acredite haber realizado los gastos en la factura electrónica, o bien es  un trámite que lo puede realizar la funeraria contratada.  

La Compañía realiza el pago de Cuota Mortuoria a través de Vale Vista Banco BCI, en un plazo de 5 días hábiles una vez ingresada la documentación a sistema. 

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