Servicios Digitales

Instrucciones:

1. Ingresa a nuestro portal de clientes aquí
2. Inicia sesión con tu Rut y Clave
3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Sucursal Virtual, selecciona Declaración de Renta

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2. Inicia sesión con tu Rut y Clave
3. En el menú de navegación, selecciona la opción Inicio
4. En la categoría Mis productos contratados, selecciona Ir al detalle
5. En la pestaña Datos de mi póliza presiona el botón Actualizar beneficiarios.

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Inicio
4. En la categoría Mis productos contratados, selecciona Ir al detalle
5. En la pestaña Vía de Pago selecciona la opción Cambiar frecuencia.

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2. Inicia sesión con tu Rut y Clave
3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Mis Seguros de Vida, selecciona Cambiar modalidad de inversión
5. Seleccionar el producto que deseas cambiar de modalidad de inversión y sigues los pasos para realizar el cambio.

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Mis Rentas Vitalicia, selecciona Cambiar vía de pago

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1. Ingresa a nuestro portal de clientes aquí
2. Presiona en la opción Solicitar/Recuperar clave de acceso
3. Sigue la instrucciones para recuperar tu clave

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2. Inicia sesión con tu Rut y Clave
3. En el menú de navegación, selecciona la opción Documentos
4. En la Categoría «Mis Seguros de Vida», selecciona Cartolas Legales
5. Selecciona el producto y accede al listado de tus cartolas.

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Documentos
4. En la categoría Mis Seguros de Vida, selecciona Certificados Tributarios
5. Obtén tus certificados tributarios presionando el botón Descargar

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Créditos
4. En la categoría selecciona el que deseas revisar.

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2. Inicia sesión con tu Rut y Clave
3. En la esquina superior derecha de la pantalla haz clic en tu usuario y selecciona Cuentas Bancarias
4. Aquí podrás modificar o añadir una cuenta bancaria.

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3. En la categoría Mis productos contratados, selecciona ir al detalle del producto que deseas revisar.
4. En la pestaña Datos de mi póliza encontrarás la sección Datos Personales donde podrás visualizar datos del Contratante, Asegurado y Pagador de la Póliza.

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Sucursal Virtual, selecciona Desafiliación de Isapre

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Documentos
4. En la categoría Mis Rentas Vitalicia, selecciona el documento que necesitas.

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Mis Seguros de Vida, selecciona Endoso de Prima

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2. Inicia sesión con tu Rut y Clave
3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Mis Seguros de Vida, selecciona Enmienda de Recaudación

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2. Inicia sesión con tu Rut y Clave
3. En el menú de navegación, selecciona la opción Seguros de Vida
4. En la categoría Mis Seguros de Vida, selecciona el producto que deseas revisar
5. En la pestaña Evolución, podrás ver el Valor de tu Póliza actualizado y revisar su rentabilidad.

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2. Inicia sesión con tu Rut y Clave
3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Sucursal Virtual, selecciona Exclusión Beneficiario

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Mis Seguros de Vida, selecciona Firmar contratos de Operaciones Remotas

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Sucursal Virtual, selecciona Solicitud Garantía Estatal

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Seguros de Vida
4. En la categoría Mis Seguros de Vida, selecciona el producto que deseas revisar
5. Selecciona el botón Revisar historia de mi Póliza, encontrarás la vista con el desglose de tu saldo acumulado.

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Sucursal Virtual, selecciona Inclusión Beneficiario

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2. Inicia sesión con tu Rut y Clave
3. En el menú de navegación, selecciona la opción Inicio
4. En la categoría ¿Qué quieres hacer?, selecciona Conocer Mi Situación
5. Aquí podrás ver el Monto Total de Valor de Póliza, que incluye el acumulado de todos tus productos con ahorro, junto con el monto total de capital por fallecimiento de todas tus pólizas vigentes.

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2. Inicia sesión con tu Rut y Clave
3. En la esquina superior derecha de la pantalla haz clic en tu usuario y selecciona Mis datos
4. Podrás modificar tus datos presionando el botón Modificar mis datos.

Instrucciones:

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3. En la esquina superior derecha de la pantalla haz clic en tu usuario y selecciona Mis tickets
4. Aquí podrás ver todas tus solicitudes junto con su estado actual en un solo listado.

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Sucursal Virtual, selecciona Modificación de Beneficiarios

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Mis Seguros de Vida, selecciona Modificación de Beneficiarios

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Mis Seguros de Vida, selecciona Pagar Primas
5. Selecciona el producto que deseas pagar y sigue los pasos respecto a tu medio de pago.

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Mis Seguros de Vida, selecciona Realizar Aportes en línea
5. Debes seleccionar el producto que deseas realizar el aporte ingresando el monto y el Régimen Tributario.

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Mis Seguros de Vida, selecciona Realizar Convenio PAT
5. Selecciona el producto que deseas realizar el convenio PAT e ingresar los datos de tu tarjeta de crédito.

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Mis Rentas Vitalicia, selecciona Realizar Portabilidad Financiera

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4. En la categoría Mis Seguros de Vida, selecciona Realizar Rescates

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2. Presiona en la opción Solicitar/Recuperar clave de acceso
3. Sigue la instrucciones para recuperar tu clave

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Seguros de Vida
4. En la categoría Mis Seguros de Vida, selecciona el producto que deseas revisar
5. Selecciona el botón Resumen de Rentabilidad de Modalidades para ver el detalle de las rentabilidades de nuestras distintas modalidades de inversión.

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Documentos
4. En la categoría Mis Seguros de Vida, selecciona Resumen Informativos
5. Selecciona el producto y accede al listado de tus Resúmenes Informativos.

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Sucursal Virtual, selecciona Asignación Familiar Cónyuge

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Sucursal Virtual, selecciona Solicitud Garantía Estatal

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Sucursal Virtual, selecciona Solicitud Revocar Mandato Vigente

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Transacciones
4. En la categoría Sucursal Virtual, selecciona Zona Extrema

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3. En el menú de navegación, selecciona la opción Inicio
4. En la categoría Mis productos contratados, selecciona Ir al detalle
5. En la pestaña Vía de Pago presiona la opción Suscripción PAT.

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4. En la categoría Mis Rentas Vitalicia, selecciona Cambiar vía de pago

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4. En la categoría Sucursal Virtual, selecciona Asignación Familiar Hijos

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La actualización de certificados de estudios es un trámite que se debe realizar para acreditar la condición de estudiante regular, de una institución del estado o reconocida por este, de todo causante de asignación familiar o beneficiario de pensión mayor de 18 años y menor de 24 años, para mantener activo el beneficio.

Para acreditación de certificados de estudios de primer semestre o anual del año en curso, el plazo máximo de presentación es abril del mismo año. Para la acreditación de estudios del segundo semestre del año en curso, el plazo máximo es septiembre del mismo año.

1. Antes de iniciar el trámite, debe contar con los siguientes documentos:
   • Declaración Jurada Simple de Soltería
   • Certificado de Estudios a acreditar
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5. En la categoría Sucursal Virtual, selecciona Actualizar Certificado Estudios

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